Support technique client
Le service d'assistance technique de WETO AG propose des formateurs expérimentés en tant qu'ingénieurs, informaticiens et maîtres charpentiers.
WETO propose les services suivants:
Assistance technique téléphonique / à distance
Le support technique est disponible pour tous les clients de WETO AG avec un contrat de service de 0,50 € par minute. Le contrat pour ce service coûte 104 euros par an et sans contrat de service, le coût du service est de 2 euros par minute.
Alternativement, nous offrons la possibilité de louer notre logiciel ou de l'utiliser dans le cadre d'un contrat de maintenance et d'assistance pratique. Les contrats de maintenance et d'assistance technique sont d'une durée d'un an et comprennent une journée de formation en groupe en Allemagne (avec d'autres clients) pour une personne pendant la période de location ou bien un cours personnel en ligne. Le support technique téléphonique/à distance est inclus.
Téléchargement de logiciel:
Windows:
Teamviewer
Quicksupport
Online Meeting
Mac: